服务热线
售后维修电话：
售后支持QQ： （申请好友请备注设备型号+出现的问题）
服务理念
沙普逊科技服务体现了“关注随时随地，满意无处不在”的核心理念：
即要求我们以专业性的服务队伍，快速和全方位地关注客户每一个服务需求；通过提供广泛、全面和快捷的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。
服务特点
（1）服务始于售前
沙普逊科技认为，从客户前期的应用场景、系统构建、设备选型开始，沙普逊科技服务即可为用户提供价值。
（2）重在价值提升
沙普逊科技希望，通过自身技术服务和技术支持，不仅可以为用户带来业务增值，同时也能使客户在技术上共同得到提升。
（3）三级技术服务
基于深耕多年的行业市场经验，可根据客户的实际需求，提供产品级、方案级、应用级的三级技术服务。
服务体系
（1）产品级服务
针对产品使用中出现的软硬件、系统问题等提供技术支持和售后维修等服务。
（2）方案级服务
根据客户的应用场景和实际情况，提供产品方案设计、解决方案等服务。
（3）应用级服务
提供了系统规划、运行设计、设备安装、应用培训、安全咨询、系统优化、功能扩展等全面技术服务。
服务方式
（1）现场维修服务（2）技术培训和技术支持服务（3）咨询服务（4）日常回访服务。除以上服务方式外，依托沙普逊科技强大的研发团队和技术服务体系，为客户提供量身定制的保修期延续服务、系统功能性定期维护、系统安全维护、系统优化服务、功能性升级服务等专项增值服务，以降低客户的系统维护投入、保证业务的畅通运转。